Une commande peut être créée :
grâce au bouton Nouvelle commande de la Liste des commandes de vente ou d'une fiche CRM client
lors de la validation par un client d'une commande en ligne ou au travers d'une application externe
lors de l'acceptation d'un devis par un client.
Les commandes peuvent être de plusieurs types :
Commande saisie manuellement
Commande passée par la boutique en ligne Hello Orders.
Commande passée par la plateforme de vente désignée.
Commande créée automatiquement par un abonnement.
Les statuts que peut prendre une commande sont les suivants :
La commande de vente a été créée mais pas encore éditée, et peut être éditée grâce au bouton Éditer.
La commande de vente a été passée en ligne par un client, et est en attente de validation par un employé de l'entreprise.
La commande de vente est en cours d'édition et peut être éditée grâce au bouton Éditer.
La commande de vente a été validée, mais la vente n'est pas encore finale. La facture correspondante n'a pas encore été émise. Le bouton Éditer permet toujours de rouvrir la commande en édition.
La commande de vente a été validée et la vente est finale. La facture correspondante a été émise.
La commande ne peut plus être modifiée, mais peut toujours être affichée et téléchargée.
La commande a été annulée.
La commande ne peut plus être modifiée, mais peut toujours être affichée et téléchargée.