Cette liste affiche les réclamations passées ou en cours d'édition.
La liste peut être filtrée en fonction de différents critères en cliquant sur la barre de recherche . Saisir quelque chose dans cette barre commence une recherche.
Le bouton affiche les filtres rapides suivants, qui peuvent être activés d'un simple clic :
N'affiche que les réclamations qui ont été téléchargées.
N'affiche que les réclamations pas annulées (tous les statuts sauf Annulé).
Le corps contient la liste des réclamations d'achat. Le statut d'une réclamation définit la couleur de la ligne.
Double-cliquer sur une ligne ouvre le modal d'affichage de la réclamation (si elle est validée), qui permet de télécharger le document PDF. Si la réclamation n'a jamais été validée, double-cliquer sur sa ligne ouvre l'écran d'édition de la réclamation.
Code et nom du compte CRM. Cette colonne peut être ordonnancée soit par code, soit par nom, en cliquant respectivement sur les boutons Code et Nom du titre.
C'est le numéro de réclamation défini dans la configuration globale à la page . Cliquer sur le lien affiche la réclamation.
Cette colonne peut également contenir une icône à côté du numéro de réclamation.
L'icône est affichée si la réclamation a été téléchargée.
Personne responsable de la réclamation. C'est le dernier utilisateur qui a édité la réclamation.
Statut de la réclamation. Le statut détermine la couleur de la ligne du tableau.
La réclamation est en cours d'édition et peut être éditée grâce au bouton Éditer.
La réclamation a été validée et une action a été effectuée.
La réclamation ne peut plus être modifiée, mais peut toujours être affichée et téléchargée.
Numéro de l'arrivage auquel se rapporte cette réclamation. Cliquer sur le lien ouvre l'arrivage.
Date d'arrivage effective de l'arrivage auquel se rapporte cette réclamation.
Date de dernière modification de la réclamation. Un document est modifié lorsqu'il est créé, enregistré, validé, émis ou annulé.
Une colonne peut être affichée par champ personnalisé des comptes CRM de type Fournisseur.
Les champs personnalisés des comptes CRM peuvent être configurés dans
Lorsqu'une réclamation est sélectionnée, les boutons suivants apparaissent dans le pied-de-page :
Ouvre l'écran d'édition de la réclamation.
Affiché pour les réclamation de statut En édition.
Ouvre le modal d'affichage de la réclamation.
Affiché pour les réclamation de statut Émis
Lorsqu'au moins deux lignes sont sélectionnées, le bouton suivant est affiché :
Télécharge les documents PDF des lignes sélectionnées.