Vente Livraisons

Cette liste affiche les livraisons passées, annulées ou en cours d'édition.

En-tête

La liste peut être filtrée en fonction de différents critères en cliquant sur la barre de recherche . Saisir quelque chose dans cette barre commence une recherche.

Le bouton affiche les filtres rapides suivants, qui peuvent être activés d'un simple clic :

Normal

N'affiche que les bons de livraison de type Normal, c'est-à-dire ne contenant pas de prix.

Tarifé

N'affiche que les bons de livraison de type Tarifé, c'est-à-dire contenant des prix.

Manuel

N'affiche que les bons de livraison qui n'ont pas été validés automatiquement en même temps que la commande ou la préparation.

Téléchargé

N'affiche que les bons de livraison qui ont été téléchargés.

En attente

N'affiche que les bons de livraison qui n'ont pas encore été édités.

Pas d'un marchand tiers

Affiché si le module Marketplace est activé.

N'affiche que les bons de livraison internes, et pas ceux des marchands.

Pas annulé

N'affiche que les bons de livraison pas annulés (tous les statuts sauf Annulé).

Le bouton permet de filtrer rapidement les livraisons par Date de livraison prévue ou Date de livraison effective.

Corps

Le corps contient la liste des bons de livraison. Le statut d'une livraison définit la couleur de la ligne.

Double-cliquer sur une ligne ouvre le modal d'affichage de la livraison (si elle est validée), qui permet de télécharger le document PDF. Si la livraison n'a jamais été validée, double-cliquer sur sa ligne ouvre l'écran d'édition de la livraison.

Détail des colonnes

Client

Code et nom du compte CRM. Cette colonne peut être ordonnancée soit par code, soit par nom, en cliquant respectivement sur les boutons Code et Nom du titre.

Type

Type de livraison.

Le type de livraison détermine la couleur de la case Type (mais pas du reste de la ligne).

Normal

Bon de livraison sans tarifs, faisant suite à une commande de vente.

Tarifé

Bon de livraison avec tarifs, faisant suite à une commande de vente.

Nouvel envoi

Livraison faisant suite à un retour de vente.

Utilisée pour envoyer de nouveau des marchandises à un client, par exemple pour remplacer des marchandises défectueuses.

Retour

Livraison faisant suite à un retour d'achat.

Utilisée pour renvoyer des marchandises à un fournisseur.

Marchand

Si le module Hello Marketplace est activé, et la livraison est assignée à un marchand, le code et le nom du compte CRM marchand sont affichés.

Numéro de livraison

C'est le numéro de bon de livraison défini dans la configuration globale à la page Administration Vente ConfigurationNumérotation des objets. Cliquer sur le lien affiche le bon de livraison.

Cette colonne peut également contenir une ou deux icônes à côté du numéro de bon de livraison.

L'icône est affichée si le bon de livraison a été envoyé au client par e-mail. Pour cela, le compte CRM doit avoir au moins un contact possédant une adresse e-mail valide et ayant demandé l'envoi par e-mail de bons de livraison.

L'icône est affichée si le bon de livraison a été téléchargé une fois validé.

Responsable

Personne responsable du bon de livraison. C'est le dernier utilisateur qui a édité la livraison.

Statut

Statut de la livraison. Le statut détermine la couleur de la ligne du tableau.

En attente

La livraison a été créée lors de la validation de la préparation, mais n'a jamais été éditée.

En édition

La livraison est en cours d'édition et peut être éditée grâce au bouton Éditer.

Validé

Le bon de livraison a été validé, mais la vente n'est pas encore finale. La facture correspondante n'a pas encore été émise. Le bouton Éditer permet toujours de rouvrir le bon de livraison en édition.

Émis

La livraison a été validée et la vente est finale. La facture correspondante a été émise.

Le bon de livraison ne peut plus être modifié, mais peut toujours être affiché et téléchargé.

Expédié

La livraison a été validée et expédiée. La vente est finale.

Le bon de livraison ne peut plus être modifié, mais peut toujours être affiché et téléchargé.

Livré

La livraison a été validée, expédiée et livrée au client. La vente est finale.

Le bon de livraison ne peut plus être modifié, mais peut toujours être affiché et téléchargé.

Annulé

La livraison a été annulée.

Le bon de livraison ne peut plus être modifié, mais peut toujours être affiché et téléchargé.

Modification

Date de dernière modification de la livraison. Un document est modifié lorsqu'il est créé, enregistré, validé, émis ou annulé.

Date de livraison prévue

Date de livraison prévue de la livraison. Ce peut être une plage de dates, dans le cas où la livraison se rapporte à plusieurs commandes ou préparations.

Date de livraison effective

Date de livraison effective de la livraison. Ce peut être une plage de dates, dans le cas où la livraison se rapporte à plusieurs commandes ou préparations.

Cette colonne est vide tant que la livraison n'a pas été validée.

Colis préparés

Nombre total de colis à expédier.

Poids total

Poids total de la livraison.

Total HT

Montant total hors taxes de la livraison.

Total TTC

Montant total toutes taxes comprises de la livraison.

Marge brute

Taux de marge brut calculé sur la livraison. Ce taux combine la marge sur tous les articles de la livraison, mais ne prend pas en compte les frais de port ou autres frais ajoutés manuellement.

Si le module Hello Marketplace est activé, ce valeur n'est pas affichée pour les livraisons appartenant à un marchand.

Taux de marque brut

Taux de marque brut calculé sur la livraison. Ce taux combine le taux de marque sur tous les articles de la livraison, mais ne prend pas en compte les frais de port ou autres frais ajoutés manuellement.

Si le module Hello Marketplace est activé, ce valeur n'est pas affichée pour les livraisons appartenant à un marchand.

Statut de la vente

La frise affiche le statut de tous les documents du tunnel de vente : devis , commande de vente , préparation , livraison , et facture de vente . Cette frise permet de visualiser facilement l'avancement du processus de vente.

Passer la souris sur les différentes icônes affiche une info-bulle montrant le nombre et le statut du ou des documents de vente correspondant. Quand plusieurs documents du même type existent (par exemple si une commande est scindée en deux préparations), le nombre de documents est affiché sur l'icône.

Champs personnalisés des comptes CRM

Une colonne peut être affichée par champ personnalisé des comptes CRM de type Client.

Les champs personnalisés des comptes CRM peuvent être configurés dans Administration CRM Champs personnalisés des comptes

Pied-de-page

Totaux

Les totaux sont calculés sur les documents filtrés, c'est-à-dire sur toutes les lignes affichées dans le tableau, sur toutes les pages.

Total HT

Montant total hors taxes des livraisons filtrées.

Astuce ! Pour afficher les totaux des livraisons du mois en cours, cliquez sur en haut du tableau, puis sur Mois en cours.

Les totaux du pied-de-page seront automatiquement mis à jour avec uniquement les livraisons du mois en cours.

Boutons

Lorsqu'une livraison est sélectionnée, les boutons suivants apparaissent dans le pied-de-page :

Éditer

Ouvre l'écran d'édition de la livraison.

Affiché pour les livraison de statut En attente, En édition et Validé.

Afficher

Ouvre le modal d'affichage de la livraison.

Affiché pour les livraisons ayant déjà été validées (même si elles ont été rouvertes en édition ou annulées).

Enregistrer une réclamation

Permet de créer une réclamation de vente sur cette livraison.

Affiché pour les livraisons émises, expédiées ou livrées.

Lorsqu'au moins deux livraisons en attente (statuts En attente ou En édition) du même client sont sélectionnées, le bouton suivant apparaît dans le pied-de-page :

Fusionner n livraisons

Permet de fusionner plusieurs livraisons pour les expédier en une fois.

Un modal de confirmation sera ouvert. Attention, cette action ne peut pas être annulée !

Lorsqu'au moins deux lignes sont sélectionnées, le bouton suivant est affiché :

Tout télécharger

Télécharge les documents PDF des lignes sélectionnées.