Un avoir correctif vous permet de baisser le montant d'une facture, par exemple lorsqu'une remise a été oubliée ou un prix était incorrect.
Commencez par localiser votre facture.
Vous pouvez par exemple appuyer sur les touches Ctrl + F pour commencer une recherche, et taper le début du numéro de la facture dans le champ de recherche.
Vous pouvez également naviguer vers la liste des factures de vente : Comptabilité Factures de vente et filtrer l'affichage sur une date ou sur le client de votre facture.
Une fois que vous avez retrouvé la facture que vous souhaitez corriger, vous pouvez ouvrir l'écran d'affichage de la facture.
Cliquez sur le bouton Créer un avoir dans le pied-de-page.
L'écran d'édition d'un avoir de vente de type Avoir correctif s'ouvre.
L'en-tête est rempli automatiquement.
Le corps contient toutes les lignes de la facture. Vous pouvez choisir celles sur lesquelles vous voulez accorder une remise et choisir une quantité affectée et un taux de réduction.
Par exemple, l'avoir ci-dessus accorde 20 % de réduction sur les 10 kg de Pomme Golden livrés.
Vous pouvez également ajouter ou supprimer des lignes manuelles grâce aux boutons et .
Le bouton Aperçu du pied-de-page vous permet de prévisualiser à quoi l'avoir ressemblera une fois émis. Le numéro de l'avoir est encore temporaire, et sera remplacé lors de son émission.
Lorsque vous êtes prêt à émettre votre avoir correctif, vous pouvez cliquer sur Émettre dans le pied-de-page.
Le montant de l'avoir ne peut pas dépasser le montant de la facture. Il est également possible d'émettre plusieurs avoirs sur la même facture, mais le montant total des avoirs ne peut pas dépasser celui de la facture.
Si la facture n'est pas encore réglée (elle est de statut Émis et non Payé) Vous avez le choix de lettrer ou non votre avoir directement avec la facture, c'est-à-dire de diminuer le reste à payer de la facture grâce à l'avoir.
Il est toujours possible de réaliser cette action manuellement plus tard.
Lorsque vous cliquez sur Émettre ou Émettre et lettrer selon votre choix, l'avoir est émis.
Félicitations !
Il ne vous reste plus qu'à donner la bonne nouvelle à votre client.