Administration Présence en ligneSélection d'un site Boutique en ligne
Cet écran vous permet de définir le comportement de votre vente en ligne : prise de commande, tarifs, etc.

Sous-onglet Basique

Nom de la boutique en ligne

Définit le nom de votre boutique en ligne, qui sera le titre des fenêtres.

Mettre la boutique en ligne en maintenance

Lorsque cette option est activée, la boutique en ligne est mise en maintenance. Elle n'est plus accessible aux visiteurs.

Clients anonymes

Permettre aux visiteurs non connectés d'afficher la boutique en ligne

Lorsque cette option est activée, les visiteurs non connectés peuvent afficher la boutique en ligne. Autrement, il faut se connecter pour y accéder.

Les options suivantes concernent les visiteurs non connectés et ne sont affichées que lorsque l'option ci-dessus est activée.

Afficher les prix pour les visiteurs non connectés

Lorsque cette option est activée, les prix sont affichés pour les visiteurs non connectés. Autrement, ils n'ont accès qu'à une vue "catalogue", sans tarifs.

Groupe de clients pour clients anonymes

Option affichée lorsque les prix sont affichés pour les visiteurs non connectés.

Définit le groupe de clients contenant les tarifs appliqués aux visiteurs non connectés.

Permettre aux utilisateurs anonymes de passer commande

Option affichée lorsque les prix sont affichés pour les visiteurs non connectés.

Si cette option est activée, les visiteurs non connectés peuvent se créer un compte et passer commande. Sinon, ils n'ont accès qu'à une vue "catalogue", incluant les tarifs, mais sans possibilité de commander.

Permettre l'installation d'une application

Si cette option est activée, alors il sera possible d'installer cette boutique en ligne comme une application web sur un terminal mobile.

Sous-onglet Catalogue

Afficher une étiquette sur les produits en promotion

Permet d'afficher dans le catalogue et sur les fiches produits une étiquette indiquant les produits actuellement en promotion.

Afficher une étiquette "Prix en baisse"

Permet d'afficher dans le catalogue et sur les fiches produis une étiquette indiquant les produits pour lesquels le prix a récemment baissé (hors éventuelles promotions).

Grouper les références par produit

Lorsque cette option est activée, les différentes références d'un même produit peuvent être groupées dans le catalogue. Un menu déroulant sur la fiche produit permet ensuite d'afficher les différentes référence.

Cette option est utile par exemple si vous vendez de nombreux conditionnements du même produit, afin de ne pas afficher plusieurs vignettes correspondant au même produit dans le catalogue.

Lorsque le module Hello Marketplace est activé, cette option permet également de grouper dans une même fiche produit les références de plusieurs marchands sur le même produit.

Produits affichés par page

Nombre de produits affichés par page du catalogue.

Placeholder produit

Permet de sélectionner une image qui sera affichée pour les produits qui n'ont pas d'image définie.

Sous-onglet Panier

Montant HT minimum de commande

Cette option permet de limiter la prise de commandes en définissant un montant plancher, en-dessous duquel on ne peut pas passer commande.

Les clients doivent toujours accepter les conditions générales de vente lors d'une commande

Lorque cette option est activée, les clients doivent expressément accepter de nouveau les conditions générales de vente lors de chaque commande.

Dans tous les cas, les conditions générales de vente doivent être acceptées lors de la création d'un compte.

Sous-onglet Commande

Paiement

Cette option permet de définir si les commandes passées sur la boutique en ligne par des clients professionnels peuvent être réglées ultérieurement. Si oui, les commandes seront validées automatiquement comme si elles avaient été payées, et vos clients pourront régler sur facture.

Il est possible d'activer ou désactiver cette possibilité pour chaque compte CRM professionnel.

Les commandes passées par des clients pour qui les prix ne sont pas affichés ou dont la limite d'encours est trop faible devront toujours être validées manuellement, indépendamment de ce paramètre.
Mise à jour du prix

Permet de définir si les changements de prix au cours de la vente doivent être répercutées sur le prix facturé.

L'option conseillée est Toujours appliquer le prix commandé aux factures.

Autrement, les clients seront avertis du fait que le prix unitaire est indicatif. Vos conditions générales de vente devraient le préciser.