Administration Vente ConfigurationCommande

Sous-onglet Envoi d'e-mails

Envoyer les commandes de vente par e-mail lors de leur validation

Si Pour les comptes CRM qui le demandent et qui ont une adresse e-mail de contact valide est choisi, les bons de commande (en PDF) pourront être envoyés automatiquement par e-mail aux contacts ayant une adresse e-mail valide.

Pour ça, il faut encore activer l'envoi de commandes dans le modal d'édition d'un contact appartenant à un compte CRM client.

Sous-onglet Tunnel de vente

Date de livraison attendue par défaut

La date de livraison attendue par défaut est la valeur par défaut du champ Date de livraison prévue lors de la création d'une commande de vente ou d'un renvoi suite à réclamation. Elle est calculée à partir de la date du jour.

Les options disponibles sont :

Le jour même

Tentera de préparer et expédier la commande le jour-même.

Le lendemain

Tentera de préparer et expédier la commande le lendemain.

Le prochain jour travaillé

Se base sur les jours travaillés définis dans la configuration du logiciel.

Il est également possible de sélectionner l'option Passer au jour suivant après une certaine heure. Cela permet de définir une heure limite au-delà de laquelle une commande validée sera préparée un jour plus tard.

Exemple : la date de livraison prévue est Le jour-même. L'heure limite est 16h00. Une commande passée à 15h sera préparée le jour-même. Une commande passée à 16h10 sera préparée le lendemain.

Sélection d'éléments de stock

Lorsque la gestion des lots est activée, il est possible de présélectionner des éléments de stock d'un produit lors de la commande. Cela permet de définir manuellement quel élément de stock doit être prélevé, et est utile si un client demande un lot en particulier.

Il est toujours optionnel de présélectionner des éléments de stock lors de l'étape de commande, mais sous certaines conditions, le faire permet de sauter l'étape de préparation.

Il faut dans ce cas sélectionner l'option Permettre de présélectionner des éléments de stock lors d'une commande, permettre de sauter la préparation. Il sera possible de sauter la préparation si tous les produits dont la gestion des lots est activée ont des éléments de stock présélectionnés et si le stock est suffisant.

Réservation d'éléments de stock

Il est également possible, si la gestion des stocks est activée (même si la gestion des lots est désactivée), de réserver le stock sélectionné lors d'une commande.

Les quantités à prélever seront automatiquement réservées si le stock a la même unité de base que le conditionnement de vente.