Administration Vente ConfigurationLimite d'encours

La limite d'encours vous permet de bloquer les commandes passées par des clients mauvais payeurs.

L'option Limite d'encours active cette fonctionnalité.

Les options suivantes sont affichées quand la limite d'encours est activée.

Solde minimum par défaut

Solde minimum du compte CRM, en deçà duquel les commandes sont bloquées.

Par exemple, si le solde est à 0, un client doit être à jour de tous ses paiements afin de pouvoir passer commande.

Calculer le solde à partir de

Permet de calculer l'encours. Il peut prendre en compte seulement les factures émises ou également les factures créées, mais en attente d'émission.

Cette option permet de prendre en compte les bons de livraison tarifés dans le cas où vos clients sont facturés en fin de mois.

Événement déclenché

Événement déclenché lors du blocage d'une commande de vente.

L'utilisateur validant la commande peut être simplement prévenu, ce qui n'empêche pas la validation ; ou la validation peut être bloquée.